TikTok Shop复购率表现突出！仅次于亚马逊

AMZ123获悉，4月16日，据外媒报道，TikTokShop在吸引客户复购方面表现突出，领先Temu、Shein等多个平台。  

TikTokShop复购率表现突出！仅次于亚马逊  

EarnestAnalytics的数据显示，大约27%的TikTokShop购物者在首次下单五个月后会再次购买。其表现优于沃尔玛、Temu、Shein和Etsy，以及其他社交电商渠道Whatnot、InstagramCheckout等。  

亚马逊是唯一击败TikTokShop的电商平台，集合2022年1月至2024年2月期间的客户保留数据，大约有36%的亚马逊用户在首次下单五个月后再次复购。  

TikTokShop之所以能够在相对较短的时间内吸引关注，得益于TikTok现有的用户群。据报道，2023年Temu在Facebook和Instagram广告上花费了20亿美元用于获取新客户，而TikTok庞大的用户基数就能为TikTokShop提供一个巨大的潜在客户群体。

此外，平台的上线时间也带来了优势。TikTokShop推出时正值秋季促销活动预热和节假日购物时期，TikTok开展了几次黑五类促销活动，为用户提供大额折扣券，并为上传有吸引力购物视频的卖家提供积分。  

目前，TikTokShop的销售额主要由老用户推动。根据Earnest的数据，2月份超过81%的销售额来自回头客，高于11月份的64%。该应用程序复杂的推荐算法有效刺激了复购，例如向用户推送与已购产品相关的视频，有助于推动更多的购买。

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